Garantie en een artikel retourneren

Garantie bij een beschadigd of verkeerd product

Mocht een artikel defect zijn direct bij ontvangst, dan kunt u deze binnen 14 dagen aan ons retourneren. Alleen in deze gevallen kunnen wij het beschadigde of niet (naar behoren) functionerende product inruilen tegen een nieuwe product. Informeer ons tijdig via mail zodat wij zo snel mogelijk kunnen ruilen. Controleer bij ontvangst van het artikel of het juiste product onbeschadigd en compleet afgeleverd is. Mocht dit niet het geval zijn, dan dient u zo snel mogelijk na ontvangst (we verzoeken u dit binnen 48 uur te doen) aan ons te melden via mail of telefoon. xfactorfashion@gmail.com  06-47073504

Een artikel retourneren 

Wanneer u een verkeerd of door transport beschadigd product heeft ontvangen, moet dat zo snel mogelijk door u retour worden gestuurd naar Xfactorbikini.nl Kastanjelaan 4, 4285 DC Woudrichem (we verzoeken u dit binnen 48 uur te doen) De verzendkosten voor retourneren zijn voor de klant.

Producten die je langer dan 14 dagen in bezit hebt kunnen wij helaas niet accepteren. Verder dient het product:

– Geen draagsporen te vertonen zoals vlekken, geur en gebruiksschade
– Voorzien te zijn van de originele labels en verpakking
– Voldoende gefrankeerd te worden teruggezonden. De verzendkosten zijn voor de klant.