Uitleg herroepingsrecht (Retourneren)

U heeft 14 dagen bedenktijd om zonder opgaaf van reden te retourneren. De verzendkosten zijn voor de klant.

Tijdens de bedenktijd heeft u als consument het recht om de zaak te beoordelen en te proberen zoals u dat normaal gesproken ook in een winkel zou mogen. Dat betekent in het algemeen dat hij/zij het geleverde product ook zal mogen uitpakken en zo nodig mag gebruiken zoals u dat in de winkel ook zou mogen. Zolang u als klant echter nog niet besloten heeft het product te houden, mag u het product weliswaar proberen, echter NIET gebruiken. 

Voorbeelden

Een wasmachine mag men bekijken, etc maar men mag er geen wasjes mee draaien. Een paar schoenen mag men passen, maar men mag er geen wandeltochten mee houden.

Wilt u gebruik maken van uw herroepingsrecht dan doet u dat door terugzending van het product binnen de bedenktijd (14 dagen) Wij zullen binnen 30 dagen na ontvangst van het product het volledige aankoopbedrag aan u retourneren.

Een artikel retourneren 

Producten die je langer dan 14 dagen in bezit hebt kunnen wij helaas niet accepteren. Verder dient het product:

– Geen draagsporen te vertonen zoals vlekken, geur en gebruiksschade
– Voorzien te zijn van de originele labels en verpakking
– Voldoende gefrankeerd te worden teruggezonden

Indien u een product koopt en u bent er niet zeker van dat u het product wilt houden dan raden wij u aan voorzichtig om te springen met het product en de verpakking. Indien u namelijk WEL gebruik maakt van uw herroepingsrecht dient u als consument het product en de verpakking zo veel als redelijkerwijs mogelijk is het product en de verpakking in de oorspronkelijke staat bij ons aan te leveren.

Klanttevredenheid

Bij Xfactorbikini draait alles om tevreden klanten. Mocht u echter toch vragen hebben over het herroepingsrecht dan kunt uw vraag richten aan xfactorfashion@gmail.com